Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich und Definitionen
Die folgenden Bedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen Ihnen (im Folgenden als Kunde bezeichnet) und dem Reiseveranstalter Geographic Travel Georgie (GTG) bezüglich der Reiseleistungen oder anderer von GTG bereitgestellter Dienstleistungen.
1. Reisekategorien
Wir bieten zwei verschiedene Reisekategorien an:
– Kurzreisen, die maximal 3 Tage dauern.
– Langreisen, die länger als 3 Tage dauern.
2. Gruppengröße und Abfahrtsdaten
Die Mindest- und Höchstzahl der Reiseteilnehmer ist auf unserer Website und in unseren Broschüren angegeben. Die Gruppenausfahrtsdaten sind nur dann garantiert, wenn die Mindestzahl an Teilnehmern pro Gruppe erreicht ist.
3. Programm
Wir gewährleisten die Durchführung der Reisen gemäß der in der Buchung bestätigten Beschreibung. Dies umfasst die Reiseroute, die Hotelkategorien, den Verpflegungsplan und alle touristischen Aktivitäten.
Eine abweichende Route aufgrund von Bauarbeiten, technischen Problemen, Wetterbedingungen oder aus anderen Gründen berechtigt nicht zu einer Rückerstattung oder Reduzierung des Reisepreises.
4. Preise
Die angegebenen Preise beziehen sich nur auf die programmbezogenen Leistungen.
Für Kurzreisen geben wir Festpreise an, unabhängig von Gruppengröße und Saison.
Für Langreisen verwenden wir variable Preise. Der endgültige Reisepreis hängt von der Gruppengröße und dem Abfahrtszeitpunkt ab.
5. Buchung
Die Reisebuchung kann über das Buchungsformular auf unserer Website www.geographictravel.ge, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Eine Reise gilt als gebucht, wenn der volle Reisepreis bezahlt wurde und Sie eine Buchungsbestätigung von unserem Team erhalten haben.
Kurzreisen sollten mindestens 48 Stunden vor der Abreise gebucht werden.
Langreisen sollten mindestens 90 Tage vor der Abreise gebucht werden. Nach der Buchung müssen Sie eine Anzahlung von 20% des Reisepreises leisten. Der gesamte Reisepreis muss spätestens 45 Tage vor Abreise bezahlt werden.
6. Zahlung
Unsere Zahlungsmöglichkeiten sind:
Sichere Zahlung mit Kreditkarten
Diese Zahlungsmöglichkeit ermöglicht es Ihnen, Ihre Einkäufe schnell, einfach und sicher online zu bezahlen.
Sicherheit
– Ihre Zahlungsinformationen oder Kreditkartendaten werden nicht auf unserem Server gespeichert.
– Der Informationsfluss zwischen Ihrem Computer und unserem Server ist verschlüsselt und gesichert.
Banküberweisung
Unser Bankkonto lautet:
Kontoinhaber: Geographic Travel Georgia (LLC)
IBAN (Konto): GE95TB7960745067800010
Bankdaten: JSC TBC Bank
BIC/ Swift-Code: TBCBGE22
Banküberweisungsbedingungen
– Die Banküberweisung muss die Bestellidentifikationsdetails enthalten, die in der Bestellbestätigung per E-Mail mitgeteilt werden.
– Alle Zahlungen müssen innerhalb der angegebenen Buchungsfristen eingehen.
– Die Buchung wird automatisch storniert, wenn die Zahlung nicht innerhalb der Fristen eingeht.
7. Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen
Stornierung der Reise durch den Kunden
Für Kurzreisen
Wenn Sie die Reise 24 Stunden vor dem Abreisedatum stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung, abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 45,00 GEL (ca. 15 USD).
Für Langreisen
– Wenn Sie die Reise spätestens 30 Tage vor dem Abreisedatum stornieren, erhalten Sie 75% des Reisepreises zurück.
– Wenn Sie die Reise zwischen dem 29. und 15. Tag vor dem Abreisedatum stornieren, erhalten Sie 50% des Reisepreises zurück.
– Wenn Sie die Reise zwischen dem 14. und 7. Tag vor dem Abreisedatum stornieren, erhalten Sie 20% des Reisepreises zurück.
In Ausnahmefällen können andere Stornierungsbedingungen gelten. Diese werden dem Kunden umgehend vom GTG-Hauptbüro mitgeteilt.
Stornierung durch GTG
Wir sind berechtigt, eine Reise zu stornieren, wenn sie aus Sicherheitsgründen, durch Wetterstörungen oder technische Gründe nicht durchgeführt werden kann. In diesem Fall wird der volle Reisepreis zurückerstattet. Weitere Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. Auf Wunsch organisieren wir alternative Reisen.
8. Reiseversicherung
Sie sind nicht durch GTG versichert. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihre Reise vollständig versichern und sicherstellen, dass alle von Ihnen geplanten Aktivitäten durch eine solche Versicherung abgedeckt sind. Diese Versicherung sollte auch Notfall- und Rückführungskosten für alle Ihre Aktivitäten abdecken.
9. Treffpunkt und Abfahrtszeit
Unsere Guides werden Sie zur vereinbarten Zeit und am vereinbarten Treffpunkt treffen. Sie warten maximal 30 Minuten auf Sie. Wenn Sie nicht dort sind, fahren sie ohne Sie. Der bezahlte Betrag ist nicht rückerstattbar.Wir behalten uns das Recht vor, den Treffpunkt und die Abfahrtszeit zu ändern. In diesem Fall werden Sie 12 Stunden vor Tourbeginn per E-Mail informiert.
10. Verhalten der Reisenden
Wir behalten uns das Recht vor, die Tour zu stornieren oder einen Teilnehmer ohne Rückerstattung von der Tour zu entfernen, wenn er sich unangemessen verhält oder betrunken ist.
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